Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 9 novembre 2026

1. Qui sommes-nous ?

Educo-SN est un logiciel de gestion scolaire en ligne (inscriptions, finances, bulletins, portail parent) édité par DIGI-TECH SN, au Sénégal. Pour toute question sur vos données : contact@educo-sn.com ou +221 77 221 98 41.

2. Qui est responsable de quelles données ?

• Les écoles sont responsables des données de leurs élèves, de leurs parents et de leur personnel : elles décident de ce qu'elles saisissent et pourquoi.
• Educo-SN agit pour leur compte comme sous-traitant : nous hébergeons ces données et les traitons uniquement pour faire fonctionner le service.
• Educo-SN est responsable des données de création de compte, de facturation de l'abonnement, du formulaire de contact et des statistiques de visite du site.

3. Les données que nous traitons

• Compte et établissement : nom, adresse e-mail, téléphone, nom et coordonnées de l'école, mot de passe (conservé uniquement sous forme chiffrée).
• Données scolaires saisies par l'école : identité et classe des élèves, coordonnées des parents ou tuteurs, notes, bulletins, emploi du temps, frais de scolarité, échéanciers et reçus.
• Paiements : montant, date, statut et référence de transaction. Le paiement se fait chez nos prestataires de paiement mobile (Wave, Orange Money…) : nous ne voyons ni ne conservons votre code secret ni les identifiants de votre compte de paiement.
• Formulaire de contact : nom, e-mail, téléphone, établissement, objet et contenu de votre message.
• Visites du site : type d'appareil (ordinateur, mobile, tablette), état connecté ou non, et un identifiant de session haché, une fois par jour et par visiteur. Nous ne conservons pas votre adresse IP.

4. Pourquoi nous les utilisons

• Créer et sécuriser votre compte, et fournir le service que l'école a choisi.
• Envoyer les e-mails nécessaires : vérification de compte, reçus, bulletins, échéanciers et rappels d'abonnement.
• Encaisser et suivre l'abonnement, et émettre les factures.
• Répondre à vos demandes et assurer le support.
• Mesurer la fréquentation du site pour l'améliorer, et lutter contre les abus (limitation des envois, champ anti-robot).

Nous ne vendons jamais vos données et ne les utilisons pas pour de la publicité.

5. Avec qui sont-elles partagées ?

• L'école concernée : seuls ses utilisateurs autorisés voient ses données. Les établissements sont strictement cloisonnés entre eux.
• Les parents : ils accèdent uniquement aux informations de leurs propres enfants. Les reçus et bulletins reçus par e-mail passent par un lien temporaire et signé.
• Nos prestataires techniques : hébergement du site, envoi d'e-mails et passerelles de paiement mobile, dans la seule mesure nécessaire à leur mission.
• Les autorités, uniquement si la loi nous l'impose.

Le bouton WhatsApp du site ouvre simplement une conversation avec notre numéro : WhatsApp ne reçoit des informations que si vous cliquez dessus.

6. Cookies

Nous utilisons uniquement des cookies indispensables : la session (pour rester connecté) et la protection contre les envois frauduleux de formulaires. Nous n'utilisons aucun cookie publicitaire ni outil de suivi tiers.

7. Durée de conservation

• Les données d'une école sont conservées tant que son compte est actif, puis supprimées ou restituées à sa demande après la fin du contrat.
• Les messages du formulaire de contact sont conservés le temps de traiter votre demande.
• Les pièces comptables (factures, paiements) sont gardées la durée exigée par la loi.

8. Sécurité

Connexion chiffrée (HTTPS), mots de passe chiffrés, accès limité par rôle, cloisonnement des établissements, et liens de documents signés et temporaires. Aucun système n'étant infaillible, nous vous prévenons dans les meilleurs délais en cas d'incident qui affecterait vos données.

9. Vos droits

Conformément à la loi sénégalaise n° 2008-12 du 25 janvier 2008 sur la protection des données à caractère personnel, vous pouvez demander l'accès à vos données, leur rectification, leur suppression ou vous opposer à leur traitement.

Écrivez-nous à contact@educo-sn.com. S'il s'agit des données d'un élève ou d'un parent, adressez-vous d'abord à l'école, qui en est responsable : nous l'aidons à répondre. Vous pouvez aussi saisir la Commission de protection des données personnelles (CDP) du Sénégal.

10. Mineurs

Les données des élèves, souvent mineurs, sont saisies et gérées par leur école, avec l'autorisation de leurs parents ou tuteurs. Les élèves n'ont pas de compte sur Educo-SN et ne sont jamais sollicités directement.

11. Modifications

Nous pouvons faire évoluer cette politique. La date de mise à jour figure en haut de la page, et nous informons les écoles en cas de changement important.